cb998 নিয়ম ও শর্তাবলী

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") cb998 ("আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম") এবং cb998-এর ওয়েবসাইট ও পরিষেবা ব্যবহারকারী প্রতিটি ব্যক্তি ("আপনি", "ব্যবহারকারী") এর মধ্যে প্রযোজ্য একটি আইনি চুক্তি গঠন করে।

cb998-এর ওয়েবসাইট পরিদর্শন, অ্যাকাউন্ট খোলা, আমানত জমা দেওয়া বা যেকোনো গেমে অংশগ্রহণ করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন বলে বিবেচিত হবেন। আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের পরিষেবা ব্যবহার বন্ধ করুন।

১.১ পরিষেবার পরিসর

cb998 অনলাইন ক্যাসিনো গেম, স্পোর্টস বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো এবং অন্যান্য গেমিং পরিষেবা প্রদান করে। আমাদের পরিষেবাগুলি ইন্টারনেট সংযোগের মাধ্যমে ওয়েব ব্রাউজার থেকে অ্যাক্সেসযোগ্য।

১.২ ভাষা ও ব্যাখ্যা

এই শর্তাবলী বাংলা ভাষায় প্রস্তুত করা হয়েছে। কোনো ব্যাখ্যাগত বিরোধ দেখা দিলে cb998 কর্তৃপক্ষের ব্যাখ্যাই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।

cb998-এ গেম খেলতে বা বেট করতে হলে আপনাকে একটি ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট খুলতে হবে। নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে।

২.১ নিবন্ধনের শর্তসমূহ

• প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তির নামে একাধিক অ্যাকাউন্ট রাখা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত নাম, ঠিকানা, জন্মতারিখ ও যোগাযোগের তথ্য সঠিক হতে হবে।
• আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা সম্পূর্ণরূপে আপনার দায়িত্ব।
• তৃতীয় পক্ষকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া যাবে না।
• অ্যাকাউন্টের তথ্যে কোনো পরিবর্তন হলে অবিলম্বে cb998 সাপোর্ট টিমকে জানাতে হবে।

২.২ পরিচয় যাচাই (KYC)

cb998 যেকোনো সময় আপনার পরিচয়, বয়স ও পেমেন্ট পদ্ধতি যাচাই করার অধিকার রাখে। এই প্রক্রিয়াকে KYC (Know Your Customer) বলা হয়। যাচাইয়ের জন্য আপনাকে জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা অন্য বৈধ দলিল জমা দিতে বলা হতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন স্থগিত থাকতে পারে।

অভিভাবক ও পরিচর্যাকারীদের উচিত তাদের অপ্রাপ্তবয়স্ক সন্তানদের এই প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ রোধ করতে উপযুক্ত প্যারেন্টাল কন্ট্রোল সফটওয়্যার ব্যবহার করা। cb998 অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিংয়ের বিরুদ্ধে কঠোর অবস্থান পোষণ করে।

৪.১ আমানত (ডিপোজিট)

cb998-এ সমর্থিত পেমেন্ট পদ্ধতিগুলি হলো: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফার। প্রতিটি পদ্ধতিতে ন্যূনতম আমানতের পরিমাণ ৳৩০০।

• আমানত কেবলমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে করতে হবে।
• তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে আমানত গ্রহণযোগ্য নয়।
• আমানতকৃত অর্থ সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
• যেকোনো প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে বিলম্বের ক্ষেত্রে ২৪/৭ লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে সাপোর্ট নিন।

৪.২ উত্তোলন (উইথড্রয়াল)

ন্যূনতম উত্তোলনের পরিমাণ ৳১,০০০। সাধারণত উত্তোলন প্রক্রিয়া সম্পন্ন হতে ১০ থেকে ৪৫ মিনিট সময় লাগে।

• উত্তোলন কেবলমাত্র আমানতে ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে।
• উত্তোলনের আগে KYC যাচাই সম্পন্ন করতে হবে।
• সক্রিয় বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন বিধিনিষেধ প্রযোজ্য হতে পারে।
• সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে cb998 অতিরিক্ত যাচাই করার অধিকার রাখে।

৪.৩ মুদ্রা

cb998-এ সমস্ত লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) পরিচালিত হয়। বিদেশি মুদ্রায় পেমেন্ট গ্রহণযোগ্য নয়।

৫.১ স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম আমানতে ২০০% বোনাস সর্বোচ্চ ৳৫,০০০ পর্যন্ত পাবেন। এই বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত হলো ১৫ গুণ (15x), অর্থাৎ বোনাসের মোট পরিমাণকে ১৫ দিয়ে গুণ করা পরিমাণ বাজি ধরতে হবে উত্তোলনের আগে।

৫.২ বোনাসের সাধারণ শর্তাবলী

• প্রতিটি বোনাস অফার নির্দিষ্ট সময়সীমার মধ্যে ব্যবহার করতে হবে; মেয়াদ শেষ হলে বোনাস বাতিল হয়।
• একই বোনাস একাধিকবার দাবি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• কিছু গেম বোনাস ওয়েজারিং-এ অবদান নাও রাখতে পারে বা আংশিকভাবে অবদান রাখতে পারে।
• বোনাস ব্যালেন্স প্রত্যাহার করা যাবে না; শুধুমাত্র বোনাস থেকে অর্জিত জয়ের অর্থ উত্তোলনযোগ্য।
• cb998 যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
• শর্ত লঙ্ঘনের সন্দেহ হলে cb998 বোনাস বাজেয়াপ্ত করতে পারে।

৫.৩ VIP প্রোগ্রাম

cb998-এর VIP প্রোগ্রামে তিনটি স্তর রয়েছে:

• Bronze (ব্রোঞ্জ): সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৩% ক্যাশব্যাক।
• Silver (সিলভার): সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৫% ক্যাশব্যাক এবং অতিরিক্ত সুবিধা।
• Gold (গোল্ড): সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৮% ক্যাশব্যাক এবং প্রিমিয়াম সুবিধা।

আপনার সামগ্রিক গেমিং কার্যক্রম ও আনুগত্যের উপর ভিত্তি করে আপনি উচ্চতর VIP স্তরে উন্নীত হতে পারেন। প্রতিটি স্তরের সুনির্দিষ্ট শর্তাবলী আলাদাভাবে জানানো হবে।

cb998-এ সমস্ত গেম তৃতীয় পক্ষের লাইসেন্সপ্রাপ্ত সফটওয়্যার প্রদানকারীদের দ্বারা পরিচালিত হয়, যার মধ্যে Pragmatic Play, PG Soft, JILI, Spribe, Evolution Gaming, Ezugi এবং অন্যান্য সরবরাহকারী অন্তর্ভুক্ত।

৬.১ গেমের ফলাফল

• সমস্ত গেমের ফলাফল Random Number Generator (RNG) প্রযুক্তির মাধ্যমে নির্ধারিত হয়, যা সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ ও এলোমেলো।
• গেমের ফলাফল চূড়ান্ত এবং পরবর্তীতে পরিবর্তন করা যাবে না, যদি না কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি প্রমাণিত হয়।
• কোনো গেমে প্রযুক্তিগত ত্রুটি দেখা দিলে cb998 সেই গেমের রাউন্ড বাতিল করার অধিকার রাখে এবং বাজি ফেরত দেওয়া হবে।

৬.২ স্পোর্টস বেটিং

• প্রতিটি স্পোর্টস ইভেন্টের নিজস্ব নিয়মাবলী রয়েছে যা বেটিং প্ল্যাটফর্মে প্রদর্শিত হয়।
• ইভেন্ট বাতিল হলে বা ফলাফল নির্ধারণে অস্পষ্টতা থাকলে cb998 সিদ্ধান্ত নেওয়ার অধিকার রাখে।
• অডস পরিবর্তনের আগে জমা দেওয়া বেট মূল অডসে গ্রহণযোগ্য।

নিম্নলিখিত কার্যক্রম cb998 প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা বা অন্য ব্যক্তির অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা।
• বোনাস শর্ত পূরণের উদ্দেশ্যে কৌশলগত বা সমন্বিত বেটিং (bonus abuse / bonus hunting)।
• সফটওয়্যার বট, স্বয়ংক্রিয় স্ক্রিপ্ট বা যেকোনো অটোমেশন টুল ব্যবহার করা।
• গেম সফটওয়্যারে হ্যাকিং, রিভার্স ইঞ্জিনিয়ারিং বা কোনো প্রযুক্তিগত হস্তক্ষেপ।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ আর্থিক কার্যক্রমের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
• মিথ্যা তথ্য বা জালিয়াতির মাধ্যমে অ্যাকাউন্ট খোলা বা পরিচালনা করা।
• অন্য খেলোয়াড়দের বিরুদ্ধে চাপ প্রয়োগ, হয়রানি বা অসদাচরণ।
• প্ল্যাটফর্মের দুর্বলতা বা বাগ ব্যবহার করে অন্যায্য সুবিধা নেওয়া।

৮.১ cb998 কর্তৃক স্থগিতকরণ

cb998 নিম্নলিখিত কারণে যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন।
• জালিয়াতি বা প্রতারণামূলক কার্যক্রমের সন্দেহ।
• KYC যাচাই সম্পন্ন না করা।
• অ্যাকাউন্টে দীর্ঘদিন ধরে কোনো কার্যক্রম না থাকা।
• আদালত বা সরকারি নির্দেশ।

৮.২ ব্যবহারকারী কর্তৃক বন্ধকরণ

আপনি যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে সমস্ত বৈধ ব্যালেন্স উত্তোলন করে নেওয়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

cb998 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখি। আপনার তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার করা হয় তার বিস্তারিত বিবরণের জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

• আমরা আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না।
• পরিষেবা উন্নয়ন ও আইনি বাধ্যবাধকতা পালনের জন্য তথ্য প্রক্রিয়া করা হতে পারে।
• আপনার তথ্য অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার আপনার রয়েছে।

প্রযোজ্য আইনের অনুমোদিত সর্বোচ্চ সীমা পর্যন্ত cb998 নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে দায়ী থাকবে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন বা প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে গেম বাধাগ্রস্ত হলে।
• আপনার ডিভাইসে ম্যালওয়্যার বা সাইবার আক্রমণের ফলে তথ্য বা অর্থের ক্ষতি হলে।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর ত্রুটির কারণে লেনদেন বিলম্বিত হলে।
• ফোর্স ম্যাজিউর পরিস্থিতি (প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সরকারি নির্দেশ ইত্যাদি)।

কোনো পরিস্থিতিতেই cb998-এর মোট দায় সংশ্লিষ্ট লেনদেনের পরিমাণের বেশি হবে না।

cb998 দায়িত্বশীল গেমিং নীতিতে দৃঢ়ভাবে বিশ্বাস করে। আমরা চাই আমাদের প্ল্যাটফর্ম সবসময় বিনোদনের উৎস হোক, সমস্যার কারণ নয়।

• আপনার নিজের জন্য জমা ও বেটের সীমা নির্ধারণ করার সুবিধা আমরা প্রদান করি।
• আপনি যদি মনে করেন গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে আমাদের স্ব-বর্জন সুবিধা ব্যবহার করুন।
• সাময়িক বিরতি (কুলিং-অফ) সুবিধার জন্য সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
• জুয়া আসক্তি সম্পর্কিত সহায়তার জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন।

cb998 যেকোনো সময় এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশ পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা আপনাকে ইমেইলের মাধ্যমে অথবা প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তি দিয়ে জানাব।

পরিবর্তনের পরেও আপনি যদি প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখেন, তাহলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন। তাই নিয়মিত এই পেজটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

১২.১ যোগাযোগ

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সাপোর্টের মাধ্যমে বা ইমেইলে যোগাযোগ করুন: [email protected]

১২.২ সম্পূর্ণ চুক্তি

এই শর্তাবলী cb998-এর গোপনীয়তা নীতি ও দায়িত্বশীল গেমিং নীতির সাথে মিলিত হয়ে আপনার এবং cb998-এর মধ্যে সম্পূর্ণ চুক্তি গঠন করে এবং এই বিষয়ে পূর্ববর্তী যেকোনো মৌখিক বা লিখিত চুক্তি বা সমঝোতাকে বাতিল করে।

আরও পড়ুন

সংশ্লিষ্ট পেজসমূহ